Promjene naziva korisnika

Potrošač i obveznik plaćanja komunalne usluge je:
1. vlasnik nekretnine ili
2. korisnik nekretnine

Korisnikom nekretnine smatraju se:
a) najmoprimac, odnosno podnajmoprimac,
b) stanar,
c) zakupac, odnosno podzakupac,
d) osoba koja se bez valjane pravne osnove koristi nekretninom.

U slučaju promjene vlasnika nekretnine, dotadašnji vlasnik ostaje u statusu potrošača i obveznika plaćanja sve do kraja tekućeg mjeseca u kojem je preslikom važećeg dokumenta i pisanim putem obavijestio isporučitelja usluge o prenošenju obveze na novog vlasnika.

Korisnik nekretnine, odnosno novi vlasnik, dužni su obavijestiti isporučitelja usluge o svim promjenama u roku od mjesec dana od dana nastale promjene te odgovaraju za plaćanje komunalne usluge solidarno s prijašnjim potrošačem.
Prije provođenja svake promjene prijašnji potrošač dužan je podmiriti sve dospjele obveze prema isporučitelju usluge.

Upravitelj zgrade, predstavnik suvlasnika i potrošač dužni su dati isporučitelju usluge pisane podatke o promjeni broja osoba i promjeni potrošača samo uz pisanu prijavu ovjerenu kod javnog bilježnika i važeću dokumentaciju najkasnije do 20. dana u tekućem mjesecu, a u protivnom će isporučitelj usluge primijeniti podatke i način obračuna iz prethodnog mjeseca.
Promjena potrošača ne može se izvršiti bez pravovaljane važeće dokumentacije i podmirenja svih dospjelih obveza prema isporučitelju usluga.
Promjena se kod obračuna količine usluge primjenjuje u tekućem mjesecu.
Promjena broja osoba kod pojedinog potrošača, koja ne traje dulje od mjesec dana, ne obračunava se.